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州工商局前三季度为消费者挽回损失1843.58万元
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2018年1-9月,全州12315投诉举报机构共受理来电、来访、来函共 14766件。其中:投诉案件3626件,占受理总数24.6%;举报442件,占受理总数 3.0%;咨询10698件,占受理总数72.5%。消费投诉涉及金额争议金额2041.65万元,为消费者挽回经济损失 1843.58万元。

1-9月来电、来函、来访总数与上年同比增加 2681件,增长22.18%;其中:投诉案件同比增加929件、增长34.45%;举报案件同比增加105件、增长31.16%;咨询件数同比增加1647件、增长18.20%。


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