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我州多部门联合开展纪念3•15国际保护消费者权益日大型宣传咨询服务活动
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为贯彻落实党的十九大报告提出的“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”以及“反对奢侈浪费和不合理消费”的精神要求。黔东南州工商局、州消协、凯里市市监局、市消协共同联合举办,中国邮政集团公司黔东南州分公司和中国邮政集团公司贵州省凯里市分公司承办,于3月15日在凯里市万博广场集中开展纪念3·15国际保护消费者权益日大型宣传咨询服务活动。

为加强宣传力量,扩大宣传影响,州消协于1月22日发出邀请函,分别邀请州(市)环保、发改、交通、公安、人行、银监、烟草、医院、移动、保险协会、名匠装饰、吉利四S店等58家部门(单位)、企业,共同参加开展纪念3·15国际保护消费者权益日集中宣传咨询服务活动。

为提高宣传效果,活动围绕2018年消费年主题,面向广大消费者开展《消法》、《食品安全法》、《广告法》、《环境保护法》、《产品质量法》等相关法律法规和消费维权知识、技能等为主要内容的宣传咨询活动。一是2018年“品质消费美好生活”年主题海报为版面,设置活动现场背景图。二是在活动现场设置大型立柱状宣传标语6幅。三是设置宣传咨询服务台157个,设置宣传展板83块,设置文化旅游产品展区、农特产品展区、假冒伪劣商品展区各一个。四是参与活动的单位和企业,围绕年主题和相关行业法律法规、行业规定和技术及产品情况等,在现场面对面的向消费者开展相关法律法规、消费维权知识和技能等内容的宣传讲解,并现场接受消费者咨询和向消费者发放宣传资料等。五是围绕品质消费和美好生活年主题内容,参与活动的医疗单位在现场向消费者诊断病情和宣传讲解治病防病知识。六是安排30名志愿者佩带绶带,在活动现场向消费者发送宣传资料及开展《贵州省旅游消费调查问卷》调查活动。七是在活动现场背景图两下角边和咨询台分别设置二维码,共消费者在活动现场参与“品质消费美好生活”有奖调查问卷活动。八是黔东南电视台和广播电台的新闻记者在现场对黔东南州工商局局领导进行了采访,并对活动开展情况进行了新闻报道。

通过参与活动单位和市场主体的协同配合,共同努务,参与活动的单位和企业计组织了320名工作人员参加了宣传咨询服务活动,在活动现场发送宣传资料计1.5万册(份)、现场接待消费者咨询11320人次、现场向60名消费者开展了《贵州省旅游消费调查问卷》调查,有87名消费者在活动现场通过扫二维码方式,参与了2018年“品质消费美好生活”有奖调查问卷线上调查活动。

通过开展2018年年主题、相关消费维权法律法规和消费维权知识等宣传咨询服务活动,一是营造了追求绿色、协调、共享的品质消费环境。二是消费者自我保护能力和维权意识得到提高。三是发挥了消协组织的桥梁纽带作用和消费维权的社会协同共治作用。四是倡导了经营者重视消费者诉求和满足消费者对品质消费的需求。五是通过开展问卷调查活动,对消费教育和消费维权工作开展起到了较好的指导作用。六是对我州经济社会发展起到了积极的促进作用。


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